10 tidsrøvere i lønprocessen: Ansvarsfordeling

Løn og HR | 24.02.2025

af Jeanni Rødskær

Lønprocessen kan hurtigt blive en af virksomhedens største tidsrøvere. Ofte består udfordringen i en række små, men tidskrævende opgaver, som tilsammen kan føre til forsinkelser, fejl og frustration blandt medarbejderne. Det kan dog løses. Ved at identificere de største tidsrøvere og implementere enkle, men effektive løsninger kan lønprocessen optimeres betydeligt. 

I dette første blogindlæg i en serie på tre ser vi nærmere på tre typiske tidsrøvere inden for lønadministration og giver dig konkrete råd til, hvordan du kan tackle dem. Samtidig sætter vi fokus på, hvordan tydelige retningslinjer og en skarp ansvarsfordeling kan frigive værdifuld tid og forbedre arbejdsgangene – både for lønbogholderen og resten af organisationen.

 

Ansvarsfordeling: En vigtig nøgle til en effektiv lønadministration  

En klar og præcis ansvarsfordeling er afgørende for at sikre en smidig lønproces. Når roller og opgaver ikke er tydeligt defineret, kan det skabe forvirring og føre til dobbeltarbejde eller forsinkelser. Dette ses særligt i lønfunktionen, hvor opgaver ofte flyder ind fra forskellige afdelinger uden klare retningslinjer for, hvem der skal løse hvad. Her er tre konkrete tidsrøvere, der typisk opstår som følge af uklar ansvarsfordeling:

 

Lønbogholderen overtager opgaver fra andre afdelinger

En klassisk problemstilling i mange virksomheder er, at lønbogholderen ender med at håndtere opgaver, der egentlig hører under andre afdelinger, såsom HR eller økonomi. Det kan være godkendelse af timesedler, administration af acontoudbetalinger eller fejlretning af data fra medarbejdere. Dette lægger unødigt pres på lønfunktionen og kan føre til forsinkelser andre steder i lønprocessen.

Manglende retningslinjer for reguleringer og ekstrakørsler

Uklare eller manglende retningslinjer omkring lønrelaterede opgaver som reguleringer og ekstrakørsler skaber ofte forvirring og fejl. Hvis der ikke er en fælles forståelse af deadlines, krav til kvalitet og detaljegrad for det lønmateriale, der skal afleveres, ender lønbogholderen med at bruge unødvendig tid på at rette fejl og koordinere ekstra kørsler.

Overtrædelse af deadlines

Når deadlines ikke overholdes – enten fordi processerne er uklare, eller fordi de implicerede afdelinger ikke har tilstrækkelige ressourcer – opstår der flaskehalse i lønbehandlingen. Dette kan ikke kun føre til fejl og forsinkelser, men også skabe frustration og øget stressniveau blandt medarbejderne.

 

Sådan løser du udfordringerne

For at komme tidsrøverne til livs kræver det en kombination af kortlægning, optimering og klare kommunikationsveje. Her er fire centrale tiltag, som kan gøre en stor forskel for din lønproces:

sådan identificerer og løser du tidsrøvere i lønprocessen - visual selection.png

1. Kortlæg opgaver og arbejdsgange

Start med at kortlægge de opgaver, som lønbogholderen i dag står med. Lav en detaljeret oversigt over arbejdsprocesserne fra medarbejder til leder og videre til lønbogholderen. Dette giver overblik over, hvor processerne kan optimeres, og hvilke opgaver der kan flyttes til andre afdelinger.

2. Etablering af klare retningslinjer og processer

Det er vigtigt at etablere klare retningslinjer for opgavefordelingen og dokumentere dem i samarbejde med ledelsen. Udarbejd samtidig en procesbeskrivelse for reguleringer, ekstrakørsler og andre lønrelaterede opgaver, så alle medarbejdere kender deres ansvar og deadlines. Dette reducerer overlap og sikrer en smidigere arbejdsgang. 

3. Automatisering og selvbetjeningssystemer

Indfør digitale løsninger, der kan gøre arbejdet lettere og mere effektivt. Selvbetjeningssystemer, hvor medarbejdere selv kan indberette tid, fravær og udgifter, kan aflaste lønbogholderen markant. Samtidig kan automatiserede påmindelser og dataoverførsler minimere risikoen for fejl og gøre processen mere ensartet.

4. Fokus på overholdelse af deadlines

For at sikre overholdelse af deadlines bør du identificere de mest almindelige årsager til forsinkelser. Justér arbejdsgange og implementér automatiske påmindelser, der sikrer, at alle relevante aktører leverer deres input til tiden. En klar ansvarsfordeling spiller også en stor rolle her, da det fjerner tvivl og sikrer, at opgaverne fordeles optimalt.

Lad Azets hjælpe dig med at optimere lønadministrationen

Vil du gerne reducere tidsrøverne i lønprocessen og skabe bedre arbejdsgange i din virksomhed? Hos Azets har vi mange års erfaring med at optimere lønadministrationen for virksomheder i alle størrelser. Vi hjælper dig med at skabe klare retningslinjer, implementere effektive løsninger og frigøre tid til det, der virkelig betyder noget for din virksomhed.

Læs mere om vores løsninger inden for lønoptimering, og lad os hjælpe dig med at tage det næste skridt mod en mere effektiv lønadministration. 

Læs mere om lønoptimering her

post author

Om Jeanni Rødskær

Jeanni Rødskær er uddannet inden for SKAT, pædagogik og har en Akademimerkonom-uddannelse i ledelse samt en ledercoach-uddannelse. Jeanni har beskæftiget sig med løn i 17 år og sidder i dag i Azets i lønafdelingen, hvor hun er en del af ledergruppen. Til daglig varetager Jeanni projektledelsesteamet, der arbejder med optimeringsprojekter samt projektledelse af større implementeringsopgaver for vores kunder.